이 글을 보는 분들은 얼른 '해주세요'에서 돈을 벌고 싶을 것이다. 하지만 헬퍼로 일하려면 먼저 5개의 퀴즈 정답을 맞춰야 한다. 그래서 오늘 글에서는 해주세요 헬퍼 퀴즈와 그에 대한 정답을 적었다. 이 글을 읽고 해주세요 헬퍼 퀴즈 맞추는 시간을 줄여보자. 그리고 얼른 돈을 벌어보자!
해주세요 헬퍼 퀴즈 정답
퀴즈를 맞추기 전 이 영상을 보자. PC로 영상을 틀어두고, 이 영상을 보며 퀴즈를 맞추면 된다. 하지만 시간이 부족하다면 아래에 올려둔 질문 정답만 봐도 충분하다.
이 글을 읽고 정답만 맞추기보다는, 정답 바로 아래에 달아둔 간단한 설명까지 읽어보는 게 좋다. 설명을 천천히 읽어보며 활동하기 전 규칙을 익혀두자. 그래야 일할 때 헤메지 않는다.
질문1 : 헬퍼 활동을 시작하기 위해서 가장 먼저 눌러야 하는 버튼은?
정답 : 우리동네 탭 중앙 상단에 있는 헬퍼 활동 ON 버튼을 눌러야 한다.
→ 맨 먼저 활동 ON 버튼을 눌러야 활동을 할 수 있다. 반대로 활동을 하지 않을 때는 버튼을 끄면 된다.
질문2 : 고객이 올린 '지금 즉시' 심부름을 시작하기 위해 해야 할 행동은?
정답 : '시작' 버튼 우측으로 밀기
→ 지금 즉시 심부름은 시작 버튼을 우측으로 밀면 된다.
'심부름 지원하기' 버튼이랑 헷갈릴 수도 있다. 지원하기는 '지금 즉시'가 아니라 '예약 심부름'의 경우에 누를 수 있다. 먼저 심부름 지원하기를 하면, 고객이 내 지원을 수락한다. 그 다음 시작하기 버튼을 우측으로 밀면 된다.
질문3: 심부름 전이나 수행 중 피치 못할 사정이 생기면 해야 될 올바른 행동은?
정답 : 고객에게 즉시 전화 또는 채팅으로 알려준다.
→ 질문 3번부터는 모두 맞추기 쉽다. 솔직히 여기부터는 영상을 보지 않아도 충분히 맞출 수 있다. 기본적인 예의에 대한 문제이기 때문이다.
질문4 : 심부름 수행 유의사항으로 올바르지 않은 행동은?
정답 : 고객 집에 방문해 심부름하는 경우 관심 있는 물건을 만져본다.
→ 이것도 마찬가지로 기본적인 예의의 문제다. 당연히 남의 집에서 물건을 만져보면 안 된다. 상식이다. 그리고 약속 시간, 날짜, 보안에 주의해야 한다.
질문5 : 적절한 고객응대 방법으로 올바르지 않은 행동은?
정답 : 고객과 친해지기 위해 사적인 농담을 한다.
걍 일만 하고 나오면 된다... 굳이 사적인 농담을 하면서 친해질 필요 없다. 잠깐의 심부름이지만 깔끔한 복장으로 다녀야 한다. 어떤 문제가 생기면 고객이랑 싸우지 말자. 우선 화나는 감정을 진정하고, 고객센터로 바로 연락해야 한다.
5번째 질문까지 정답을 누르고 '결과 보기'를 클릭하면 그 다음 단계로 넘어간다. 기본적인 개인정보를 입력해야 한다. 다 쓰고 나면 헬퍼 가입이 완료된다. 이제 헬퍼로 활동할 수 있다! 이 글을 읽으신 모든 분들이 헬퍼로 활동하며 원하는 만큼의 부수입을 얻으시길 응원한다. 끝!
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